2003年，發(fā)生在中國(guó)大地上的那場(chǎng)突如其來(lái)的“非典”疫情，至今都是經(jīng)歷過(guò)那段非常時(shí)期的人們揮之不去的記憶。以往熙熙攘攘的街道、商場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所，突然變成了人們最害怕去的地方，很多不得不出行的人們都戴著口罩。隨著被隔離的人數(shù)增加，一時(shí)間人心惶惶，大家?guī)缀醵级阍诩依?，哪里都不敢去?/p>

歷史上像“非典”這樣的疫情并不多見，人們不知道事態(tài)會(huì)發(fā)展到什么程度，都慌了，對(duì)任何宣稱可以有效抵抗病毒、提高自身免疫力的產(chǎn)品，幾乎不假思索地照單全收。

2003年那場(chǎng)突如其來(lái)的“非典”疫情，至今仍是有過(guò)那段經(jīng)歷的人們揮之不去的記憶

疫情爆發(fā)后的3天，米、鹽、醋、板藍(lán)根、口罩等用品被一搶而空，各地藥材的價(jià)格也跟著暴漲，就連最普通的金銀花也從平時(shí)的20元/千克，暴漲到了300元/千克，是原來(lái)的15倍。市場(chǎng)上的許多保健品企業(yè)，也趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，紛紛打著“免疫”“預(yù)防非典”的旗號(hào)，大肆宣傳、售賣。

為了預(yù)防“非典”的蔓延，國(guó)家也采取了積極主動(dòng)的措施，中國(guó)保健科技協(xié)會(huì)組織了13位專家，對(duì)有提高人體免疫力作用的1000種保健品進(jìn)行了評(píng)估、篩選，選出了包括“無(wú)限極增健口服液”在內(nèi)的10種產(chǎn)品，并向社會(huì)鄭重推薦。

這對(duì)于生產(chǎn)和銷售健康產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)千載難逢的“商機(jī)”和“賣點(diǎn)”。就在這樣的時(shí)刻，無(wú)限極卻做出了與眾不同的選擇?！八祭叭恕钡膬r(jià)值觀告訴無(wú)限極，越是在市場(chǎng)浮躁時(shí)，越要理性訴求和宣導(dǎo)，越是在“非典”時(shí)期和“利益”關(guān)頭，公司越是要堅(jiān)守誠(chéng)信、保持理性。   

為了避免業(yè)務(wù)伙伴急功近利，公司在獲悉專家評(píng)選結(jié)果之后，立即向業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)出了《順應(yīng)形勢(shì)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)——切實(shí)落實(shí)“四項(xiàng)要求”和“六個(gè)嚴(yán)禁”》的緊急通知。不但沒有“加緊宣導(dǎo)”專家的評(píng)選結(jié)果，反而在“四項(xiàng)要求”里的第一項(xiàng)就明確指出：取消分公司組織的一切培訓(xùn)及推廣活動(dòng)；而在“六個(gè)嚴(yán)禁”中第一項(xiàng)特別補(bǔ)充了在“非典”時(shí)期自律的要求：嚴(yán)禁利用“非典”事件進(jìn)行夸大產(chǎn)品功效的宣傳。

一直以來(lái)，公司都要求業(yè)務(wù)人員不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行虛假、夸大功效的宣傳，更不得違法宣傳產(chǎn)品具有治療作用。結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，公司更進(jìn)一步明確要求：

嚴(yán)禁將“無(wú)限極增健口服液”及公司其他產(chǎn)品宣傳為對(duì)非典型性肺炎最有效的預(yù)防性產(chǎn)品；

嚴(yán)禁宣傳“無(wú)限極增健口服液”能針對(duì)治療某種疾病；

對(duì)違反公司產(chǎn)品推廣規(guī)定的行為而產(chǎn)生的一切后果概由當(dāng)事人承擔(dān)；

而任何違規(guī)行為如有政府部門(含新聞媒體)介入，公司除堅(jiān)決支持政府部門的處罰決定外，還根據(jù)該違規(guī)行為對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)環(huán)境的影響程度，在公司內(nèi)部從重處罰，同時(shí)，公司依法保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。 

隨后，公司做出了第二個(gè)非常舉措：向抗“非典”前線醫(yī)務(wù)人員捐贈(zèng)由中國(guó)保健科技協(xié)會(huì)推薦的價(jià)值達(dá)500多萬(wàn)元人民幣的“增健口服液”。當(dāng)時(shí)，增健口服液已經(jīng)供不應(yīng)求、產(chǎn)品連續(xù)數(shù)月脫銷，工廠加班加點(diǎn)生產(chǎn)，在這種情況下，無(wú)限極仍要求必須優(yōu)先確保捐贈(zèng)產(chǎn)品的到位。

這在當(dāng)時(shí)，引起了一些業(yè)務(wù)伙伴的抱怨和不理解?！爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上增健口服液賣得非常好，都斷貨好幾個(gè)月了。在那樣的情況下，公司卻優(yōu)先保證捐贈(zèng)產(chǎn)品，一開始我們并不理解，覺得公司有點(diǎn)傻?！币晃换锇檎f(shuō)，“不過(guò)后來(lái)想通了，正是這個(gè)時(shí)候，更加凸顯了公司是一家思利及人、心系社會(huì)和大眾，有正義感、有責(zé)任心的企業(yè)，高度體現(xiàn)了‘我們大于我’，我們?yōu)槟芎瓦@樣的企業(yè)合作而自豪！”