近日，中國品質(zhì)?零缺陷論壇暨克勞士比大獎頒獎典禮在深圳順利舉行，超百家企業(yè)代表參加，共同探尋品質(zhì)制勝之道。大會上，無限極（中國）有限公司榮獲“零缺陷實(shí)踐之管理提升獎”，是本次唯一獲獎的健康食品企業(yè)，公司質(zhì)量與技術(shù)法規(guī)總監(jiān)劉鳳松先生代表公司出席頒獎典禮并作主題分享。

克勞士比大獎源于一代質(zhì)量宗師菲利浦·克勞士比先生，由克勞士比中國學(xué)院于2004年設(shè)立，聚焦于專業(yè)質(zhì)量領(lǐng)域，設(shè)置克勞士比燈塔獎、零缺陷管理實(shí)踐獎及中國十佳首席質(zhì)量官，由蜚聲國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑的質(zhì)量工作者競相角逐，曾有航天科技、華為技術(shù)等多家著名企業(yè)獲此獎項(xiàng)。

其中，零缺陷實(shí)踐之管理提升獎旨在推動組織品質(zhì)變革，樹立行業(yè)內(nèi)品質(zhì)標(biāo)桿，打造中國品質(zhì)新名片。無限極憑借“基于‘100-1=0’的全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全管理模式”經(jīng)典案例榮獲該獎。

克勞士比在對無限極零缺陷管理實(shí)踐提升案例的評語中寫道：

“面對愈發(fā)多變的世界局勢和商業(yè)環(huán)境，無限極在‘思利及人’核心價值觀引領(lǐng)下，用‘零缺陷’質(zhì)量管理哲學(xué)打通組織的‘任督二脈’，重構(gòu)升級質(zhì)量系統(tǒng)，拉通戰(zhàn)略到執(zhí)行、從客戶需求到客戶滿意的價值鏈，提升了組織質(zhì)量競爭力。自我變革、鼓勵創(chuàng)新也驅(qū)動著每一個員工主動擔(dān)責(zé)、一次做對。用無限極工作方式以及讓客戶滿意的輸出贏得了社會和客戶的尊重?！?/p>

會上，劉鳳松先生作了《破維，開新局——以用戶為中心的質(zhì)量變革之路》的主題分享，重點(diǎn)介紹了無限極以用戶為中心的質(zhì)量變革創(chuàng)新，以及對應(yīng)案例。他表示，無限極一切行為的出發(fā)點(diǎn)，一切質(zhì)量管理業(yè)務(wù)行動，都是以用戶為中心。無限極堅(jiān)信用戶滿意是企業(yè)的生命力，企業(yè)想要成功，必須要洞察用戶的需求，滿足用戶要求，超越用戶要求。

多年來，無限極一直將質(zhì)量視為企業(yè)核心競爭力之一，構(gòu)建了端到端全鏈條質(zhì)量安全管理模式。未來，無限極將繼續(xù)堅(jiān)守中草藥健康產(chǎn)品定位，時刻踐行“100-1=0”質(zhì)量理念，以用戶需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)零缺陷管理上的創(chuàng)新突破，在推動中國品質(zhì)事業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時，為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品！